Thông tin hữu ích cho doanh nghiệp của bạn
  • 05 Bước Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Hiệu Quả

    05 Bước Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Hiệu Quả

    Quản lý quan hệ khách hàng bao gồm 2 yếu tố chính: Dữ liệu khách hàng đã có, đang có và tiềm năng và Quy trinh chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang khách hàng và thúc đẩy tái kinh doanh. Nghe có vẻ đơn giản nhưng phần lớn các công ty hiện nay đang quản lý quan hệ khách hàng một cách sơ sài. Một số công ty rất tốt trong việc chốt đơn hàng, một số công ty lại giỏi trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, một số khác lại chuyên nghiệp trong việc tạo mối quan hệ lâu dài. Các công ty mong muốn trường tồn đều có các khách hàng trung thành sẵn sàng quay lại sử dụng dịch vụ và trả nhiều tiền hơn. Đa số các doanh nghiệp nhìn thấy một phần của quy trinh quản lý khách hàng và tin rằng mình đang làm rất tốt phần đó. Nhưng ở cấp độ toàn diện của CRM, các doanh nghiệp cần thực hiện tốt toàn bộ quy trình. Dưới đây là 05 bước để có thể quản lý quan hệ khách hàng tốt hơn.

    Xem thêm
  • Bitrix24 - Mạng Xã Hội Doanh Nghiệp

    Bitrix24 - Mạng Xã Hội Doanh Nghiệp

    Mạng xã hội doanh nghiệp Bitrix24 đóng vai trò quan trọng trong việc thay đổi đáng kể cách mọi người cộng tác và giao tiếp tại nơi làm việc, thông qua việc cung cấp các tính năng xã hội hữu ích và sáng tạo. Trong bài này chúng ta sẽ có một cái nhìn sâu hơn về chức năng này.

    Xem thêm
  • Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả

    Kỹ Năng Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả

    Khi bạn học và duy trì được kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả, bạn sẽ không còn áp lực về deadlines hay các vấn đề khác nữa. Bạn sẽ làm việc năng suất hơn, có thêm thời gian giải lao, điều này thực sự sẽ giúp bạn giản stress và lo lắng. Kỹ năng quản lý thời gian giống như quần áo hay giày dép – bạn phải thử vài lần trước khi tìm ra cái nào phù hợp với mình. Kỹ năng quản lý thời gian sẽ khác nhau với mỗi người và bạn phải tìm ra cách nào phù hợp với bạn nhất. Sau đây là một vài cách mà bạn có thể tham khảo.

    Xem thêm
  • Tạo Kế Hoạch Kinh Doanh Cho Doanh Nghiệp Mới

    Tạo Kế Hoạch Kinh Doanh Cho Doanh Nghiệp Mới

    Tạo một kế hoạch marketing cho doanh nghiệp mới là một khía cạnh quan trọng quyết định sự sống sót của doanh nghiệp đó trong năm đầu tiên. Kế hoạch marketing của bạn sẽ không chỉ nói đến ngân sách và chiến lược mà nó sẽ giúp bạn xác định, tiếp cận và tương tác với khách hàng. Kế hoạch marketing cũng vạch ra cách để điều chỉnh phương pháp của bạn vì bạn sẽ biết cái gì nên làm và cái gì không. Hãy xem một kế hoạch marketing cần có gì và các bước để tạo ra một kế hoạch marketing hiệu quả.

    Xem thêm
  • 03 Cách Để Biến Mối Quan Hệ Online Trở Thành Bán Hàng Thực Sự

    Nếu bạn đã theo dõi những bài viết blog của chúng tôi thì hẳn bạn biết rằng chúng tôi là những tín đồ của truyền thông xã hội và tiếp thị trực tiếp. Chưa có thời điểm nào tốt hơn bây giờ để tiếp cận những khách hàng mới. Bạn có thể tìm kiếm họ, tiếp cận với họ, làm bạn với họ… nó giống như một trò ma thuật.

    Xem thêm