Tự động hóa quy trình bằng OTP VIP là một hình thức tự động hóa quy trình kinh doanh trong một công ty. Bạn có thể tự động hóa hầu hết mọi quy trình kinh doanh trong công ty của mình, đặc biệt nếu quy trình đó có nhiều người tham gia.

Sự khác biệt giữa quy trình làm việc và quy trình làm việc OTP VIP là gì?

Bitrix24 đã có công cụ "Quy trình công việc" để tự động hóa quy trình kinh doanh trong một thời gian dài. Chúng tôi đã nhận được phản hồi từ khách hàng của mình để làm cho công cụ này dễ sử dụng hơn.

Tạo quy trình công việc bằng công cụ OTP VIP giống như làm việc với các quy tắc tự động hóa trong các tác vụ hoặc CRM. Đầu tiên, bạn thêm các giai đoạn mà dòng công việc sẽ di chuyển qua, sau đó bạn thêm các hành động sẽ được thực hiện ở từng giai đoạn. Ví dụ: khi bạn muốn tự động hóa quy trình phê duyệt chuyến công tác, bạn có thể tạo các giai đoạn "phê duyệt bởi người giám sát" và "hoàn trả chi phí". Sau đó, bạn thêm một nhiệm vụ cho người giám sát để phê duyệt hoặc từ chối chuyến đi này vào giai đoạn đầu tiên và sang giai đoạn thứ hai, bạn cần thêm một nhiệm vụ khác cho một kế toán để hoàn trả chi phí của nhân viên.

Quy trình công việc OTP VIP khả dụng cho tất cả người đăng ký gói Bitrix24, bao gồm cả người dùng gói miễn phí.

Phần Tự động hóa Quy trình bằng OTP VIP

Tự động hóa quy trình bằng OTP VIP - tại đây bạn có thể xem danh sách tất cả các mẫu quy trình làm việc mà bạn có thể bắt đầu. Ngoài ra, bạn có thể định cấu hình cài đặt mẫu quy trình làm việc trong phần này.

Quy trình làm việc - tại đây bạn có thể xem kanban hiển thị các giai đoạn của quy trình làm việc. Tạo một phần tử ở giai đoạn đầu tiên của kanban để bắt đầu quy trình làm việc mới.

Tất cả các nhiệm vụ - tại đây bạn có thể xem các nhiệm vụ của mình. Người giám sát có thể xem nhiệm vụ của mình và của cấp dưới, quản trị viên có thể xem nhiệm vụ của tất cả người dùng.